| 「ありがとう」言わない運動 |
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H15.3
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私共せいわは、昨年春より「ありがとう言わない運動」をしています。
あなたも努力してくれてうれしく思います。先日、奥さんと舞鶴の病院へ行きました。お薬をもらうのに「お薬が半分になりました。木越さん、良かったですね」と声を掛けられたそうです。「お大事に」の一言より嬉しいですね。これと同じで、「ありがとうございます」の一言にチョット心のこもった言葉を付けるのが、この運動の目的です。
合格祈願箸 「受験生をお持ちですが。大変ですね。このお箸を使って合格し
て下さいね」
幸福のかけはし「お土産ですか?幸福をいただけるのですから喜ばれますよ」
六角知能箸 「お孫さんカワイイでしょうね。このお箸を使って正しく持って
もらって下さいね」
健康箸 「健康一番です!毎日使って元気でお過ごし下さいね」
お時間がございましたら、あちらでお茶が入っています。
雨が降っています。お気を付けてお帰り下さいませ。
お待たせしましたね。すぐにさせていただきます。
こんな一言でお客様は感動されるのです。
1.どう言えば一番よろこばれるか?
2.他の人で上手に言っている人の真似をしよう。
こんな心で、あなたはもっと素敵な社員(店員)さんになっ
て行くのです。
「ありがとうございます」にもう一言、よろしくお願いします。
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